«Конфлікти – це норма життя.
Коли вам здається, що у вашому житті немає конфліктів,
перевірте, чи є у вас пульс»
(Ч. Ліксон)
Конфлікти – невід’ємна частина людського життя. У кожної людини є свої бажання та інтереси, думки й погляди, прагнення та плани. Нерідко вони суперечать одне одному й виникає ситуація, за якої стикаються дві або більше протилежних думок. Так виникають конфлікти.
Правильно розв’язаний конфлікт дозволяє прийняти рішення, котре влаштує всі сторони. Для того, щоб конфлікти мали якомога менше негативних наслідків, потрібно вміти їх залагоджувати.
Саме ці питання стали темою другої зустрічі педагогічної студії «Практики миробудування для розв’язання конфліктів у закладах освіти». Координувала зустріч Марина Славінська, методистка навчально-методичного кабінету «Центр національно-патріотичного виховання» КНЗ КОР «КОІПОПК». Вона акцентувала увагу на актуальності питання залагодження конфліктів й необхідності розвитку комунікативних навичок педагога та потребі постійного їх вдосконалення.
Керівник Оксана Шагова, директор Опорного закладу освіти «Васильківський ліцей «Престиж», разом з учасниками детально розглянули стратегії поведінки під час конфлікту й етапи його розв’язання, розбирали кейси з конфліктними ситуаціями.
Учасники активно відпрацьовували пропоновані техніки сприйняття інформації, активного слухання й ефективного зворотного зв’язку, вчилися застосовувати стратегії конструктивного спілкування, а також слухати і розуміти почуття співрозмовників.
Розглядаючи роль педагога в миротворенні та миробудуванні, учасники у процесі жвавого обговорення шукали відповіді на питання:
- Якими якостями володіти?
- Які дії робити?
- Якими життєвими принципами керуватись?
- Який методичний інструментарій мати?
Учасники професійної спільноти виявили велику зацікавленість до представлених матеріалів та взяли активну участь в обговоренні й виконанні практичних завдань. Зустріч пройшла в дружній атмосфері взаємної підтримки, де учасники одноголосно визначили практичну цінність отриманих знань і навичок, а також відзначили, що зустріч сприяла їхньому професійному розвитку та надихнула на подальшу роботу.
